Termeni și condiții

1. Ce este Arenio

Arenio ajută cluburile sportive să-și organizeze activitatea: grupe, program, sesiuni, prezență, niveluri și realizări, abonamente, evidența plăților și ore private. Administratorii conduc clubul în aplicație, antrenorii își văd programul și iau prezența, părinții și cursanții își văd antrenamentele, confirmă prezența și urmăresc plățile.

Evidența plăților din aplicație este doar o evidență: aplicația nu încasează bani, nu procesează carduri și nu emite facturi. Plata se face direct între tine și club, cum ați stabilit.

2. Contul tău

• Te loghezi cu e-mailul sau telefonul și o parolă. Datele trebuie să fie ale tale și corecte; parola o păstrezi doar pentru tine. Ești responsabil pentru ce se face din contul tău.
• Un cont aparține unei singure persoane. Un om poate avea mai multe roluri (de exemplu părinte și antrenor), fiecare ca un cont separat în aplicație, cu aceeași logare.
• Contul de administrator al unui club e separat de cel personal și ține de club.
• Copiii sub 16 ani folosesc aplicația prin părinți sau cu acordul lor. Un părinte care face sau administrează contul unui copil răspunde de folosirea lui.
• Dacă un club sau un părinte îți face contul, primești un link ca să-ți alegi singur parola; nimeni altcineva nu o cunoaște.

3. Cluburile

• Clubul (prin administratorii lui) răspunde de datele pe care le scrie în aplicație despre membrii săi și de faptul că are dreptul să le prelucreze (de exemplu contractul cu membrii sau acordul părinților). Pentru aceste date clubul este operator, iar Arenio le prelucrează în numele lui.
• Relația comercială cu un club (prețul, durata, acordul de prelucrare a datelor membrilor) se stabilește printr-un contract separat, încheiat în afara aplicației cu [Denumirea firmei SRL, CUI].
• Prețurile, abonamentele, regulile de plată, programul, anulările și orice înțelegere dintre club și membrii lui sunt stabilite de club. Arenio nu este parte la aceste înțelegeri și nu răspunde de ele.
• Un club își poate păstra istoricul (prezențe, plăți) și după ce un membru pleacă sau își șterge contul, fără datele lui de contact, cum explicăm în Politica de confidențialitate.
• Codurile și linkurile de invitație ale unui club se dau doar oamenilor care au ce căuta în club; clubul le poate schimba oricând.

4. Ce nu ai voie să faci

• să folosești contul altcuiva sau să încerci să intri în conturi, cluburi sau date care nu sunt ale tale;
• să încarci poze sau texte ilegale, jignitoare sau care încalcă drepturile altcuiva (inclusiv poze cu alte persoane fără acordul lor);
• să folosești aplicația ca să trimiți mesaje nesolicitate sau ca să strângi date despre alți utilizatori;
• să perturbi serviciul (atacuri, încărcare automată excesivă, ocolirea limitelor de securitate) sau să copiezi, să decompilezi ori să revinzi aplicația.

Dacă încalci aceste reguli, putem suspenda sau închide contul, după caz cu anunț prealabil.

5. Conținutul tău

Ce încarci (de exemplu poza de profil) rămâne al tău. Ne dai doar dreptul de a-l stoca și de a-l arăta oamenilor care trebuie să-l vadă în aplicație (familia, clubul), cât timp e în cont.

Aplicația, numele și logo-ul Arenio, designul și codul sunt ale noastre și sunt protejate de lege.

6. Preț

Pentru părinți, cursanți și antrenori aplicația este gratuită. Folosirea ei de către un club se face pe baza unui contract separat, încheiat în afara aplicației cu [Denumirea firmei SRL, CUI]; prețul și condițiile din acel contract nu fac parte din acești termeni. Dacă vom introduce în aplicație funcții cu plată, le vom anunța clar înainte, iar plata se va face prin metodele cerute de App Store și Google Play acolo unde e cazul.

7. Disponibilitate și răspundere

Facem tot ce putem ca aplicația să meargă bine și datele să fie în siguranță, dar nu putem garanta că va funcționa mereu fără întreruperi sau erori. Aplicația e un instrument de organizare: programul, prezența și sumele afișate sunt cele introduse de club, iar clubul răspunde de corectitudinea lor.

În limitele permise de lege, nu răspundem pentru pierderi indirecte (de exemplu un antrenament ratat din cauza unui program introdus greșit). Nimic din acești termeni nu îți limitează drepturile pe care le ai ca și consumator după legea română și europeană.

8. Închiderea contului

Îți poți șterge contul oricând din aplicație (vezi pagina Ștergerea contului). Ieșirea dintr-un club se face din pagina clubului, iar clubul te poate dezlega de el; în ambele cazuri clubul păstrează istoricul de acolo, fără contul tău.

Putem închide serviciul, cu un anunț făcut cu cel puțin 30 de zile înainte, timp în care îți poți cere datele.

9. App Store și Google Play

Pentru aplicația descărcată din App Store se aplică și Licența standard Apple pentru utilizatorii finali (Apple Standard EULA). Acești termeni sunt încheiați între tine și noi, nu cu Apple sau Google: noi, nu ei, răspundem de aplicație, de întreținerea și asistența ei și de orice reclamație legată de ea. Apple și filialele sale sunt terți beneficiari ai acestor termeni și îi pot invoca față de tine. Folosind aplicația declari că nu ești într-o țară supusă unui embargo al SUA și nu figurezi pe o listă de persoane cu restricții a guvernului SUA.

Pentru aplicația din Google Play se aplică și Termenii Google Play.

10. Modificări și legea aplicabilă

Putem schimba acești termeni; când schimbarea e importantă, te anunțăm în aplicație sau pe e-mail cu cel puțin 15 zile înainte. Dacă folosești aplicația și după aceea, înseamnă că accepți noii termeni.

Termenii sunt guvernați de legea română. O neînțelegere încercăm întâi s-o rezolvăm amiabil; altfel e soluționată de instanțele competente din România. Ca și consumator te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, www.anpc.ro).

11. Contact

Ne scrii la contact@arenio.club. Vlad Roșu (persoană fizică), e-mail contact@arenio.club.